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市場監管調查問卷結果的反饋

來源:
2020-11-17 15:41
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雅安市市場監管局市場監管調查問卷

本次調查參與者共有4人,其中男性3人(75%),女性1人(25%)、瞭解商事制度改革3人(75%),不瞭解1人(25%)、如何瞭解商事制度改革內容:傳媒1人(25%),網絡1人(25%),市場監管部門的宣傳2人(50%)、在辦理准入登記時覺得有哪些不足:材料提交繁瑣1人(25%),辦理期限較長1人(25%),其他2人(50%)、假如合法權益受到侵害會如何處理:到監管部門投訴維權1人(25%),撥打投訴電話進行維權1人(25%),直接找商家,要求獲賠2人(50%)、曾投訴或被投訴胡內容涉及那類消費方式:實體店消費2人(50%)、網絡平台消費2人(50%),是否滿意監管部門胡維權投訴處理:滿意3人(75%),不滿意1人(25%)、監管部門在消費維權工作上哪些方面做得還不到位:工作人員法律知識運用不熟悉1人(20%),受理效率低下或無故拖延2人(40%),網上消費維權難2人(40%)。 

此次調查問卷的成果將作為市場監管部門對規範和維護市場秩序,營造誠實守信、公平競爭的市場環境的重要參考


主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務科  

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